Refusionspolitik
Engangsbidrag
Har du givet et engangsbidrag og fortryder, refunderer jeg det. Skriv til kontakt@ucensureret.nu inden 14 dage fra betalingen, og oplys den e-mailadresse, du brugte. Beløbet føres tilbage til den betalingsmetode, du betalte med.
Fast støtte
Din faste støtte kan opsiges når som helst via kundeportalen. Opsigelsen stopper fremtidige betalinger, og støtten løber til den igangværende periodes udløb. Perioder, der allerede er betalt, refunderes ikke automatisk.
Er der sket en fejl, fx en dobbelt betaling, et forkert beløb eller et abonnement, du troede var opsagt, så skriv til kontakt@ucensureret.nu, så ordner jeg det.
Behandlingstid
Jeg svarer så hurtigt som muligt. Selve tilbageførslen udføres af Stripe, og der kan gå nogle bankdage, før beløbet står på din konto.